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問14 社長よりAIの方が正しいとき、どうするか?
第2章 AIと経営判断
一言で答えると
正しさはAIに。選択と責任は、人間にあります。
この問いを読み解く
社長よりAIの方が正しい。
そんな場面は、これからますます増えていくでしょう。
市場分析。
需要予測。
価格設定。
在庫管理。
こうした「正しさ」を競う仕事では、AIは人間を上回るようになります。
だからといって、経営者が不要になるわけではありません。
むしろ、その役割は、より重要になります。
なぜなら、経営とは「正しい答え」を出す仕事ではないからです。
経営とは、どの未来を選び、その結果に責任を持つ仕事です。
AIは、「こちらの方が成功確率は高い」と教えてくれます。
しかし、その未来を本当に選ぶのか。
その決断によって社員や顧客、社会にどんな影響が生まれるのか。
その責任までは引き受けてくれません。
責任を負うからこそ、人は決断します。
だからAI時代には、「決める」という仕事の意味が変わります。
正しさを証明することではなく、
価値観に基づいて未来を選び、その結果を引き受けること。
それが、経営者にしかできない仕事です。
AIは最高の意思決定支援者にはなれます。
しかし、最後の決断者にはなれません。
経営への示唆
AI時代、経営者の価値は「最も正しい答えを出す能力」ではなくなります。
重要なのは、複数の選択肢の中から、自社が信じる未来を選び、その結果を引き受ける力です。
AIは判断を支援できます。
しかし、企業の使命、価値観、社会への責任まで含めた最終判断は経営者の役割です。
あなたなら、どう考えますか
もしAIが、あなたより正しい分析を示したとしても。
最後の責任を負うのは誰でしょうか。
あなたは、その責任ごとAIに渡しますか。
それとも、自ら未来を選びますか。
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